• 欢迎访问中国人事考试图书网!
123
购物车
您的购物车中没有商品
最新加入的商品
1件商品 共计¥ {{orderCommodityFee|number(2)}}
添加购物车成功
网站聊天
live chat
在线客服
退货政策

1.当订单已提交,状态显示“待发货”或者“正在配货”订单将不能更改或取消。

2.如需退货,请在签收后7个自然日内联系客服为您发起退货申请,等待客户上传相关退货信息(包括客户将书寄回的快递公司、快递单号,以及可以证明图书不会影响二次销售的照片)后,由客户将需要退货的商品寄回,我们将在收到图书的三个工作日内审核您的退货信息,审核通过后做原途径退款。

3.登录用户中心,选择“我的退换货”,进入“查看退货单”,即可找到退货邮寄地址,请务必按要求完善您的退货信息并按照“我的退换货”中的地址寄回,如退货资料未通过审核或将商品寄回发货地址,我们将不予退款。

4.请保管好您的客户联随货清单和学习卡等赠品,退货时需一并寄出,否则我们将不予退款。

5.退货时不接受快递到付,将书寄回的运费由客户承担,退款将扣除图书配送实际产生的运费(非客户购买时支付的运费金额)

6.本网站不支持换货。

7.如客户订购的是折扣套餐商品,则不支持退套餐中的单本商品。


添加购物车成功